Rightspot
Privacy- & Cookiebeleid
Rightspot hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving om gegevens zorgvuldig en rechtmatig te verwerken. Dit beleid is van toepassing op de diensten en de website van Rightspot.nl, met uitzondering van externe websites van derden of partners.
Artikel 1 – Inleiding
Dit beleid licht toe welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt, welke rechten er zijn en hoe cookies worden ingezet.
Artikel 2 – Verantwoordelijke voor de verwerking
Rightspot te Nederasselt is verantwoordelijk voor de verwerking.
Artikel 3 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Het platform verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers. Hierbij wordt strikt het principe van minimale gegevensverwerking gehanteerd, wat betekent dat uitsluitend de gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening.
In het kort verwerkt het platform essentiële klantgegevens, zoals naam, contactgegevens, financiële en betaalgegevens voor de administratie, profielgegevens met specialisaties, vacaturegegevens en correspondentiegeschiedenis.
Voor bezoekers (rechtzoekenden) worden technische gegevens (zoals het IP-adres en de apparaatspecificaties), het klikgedrag op het platform, de invoergegevens en geselecteerde rechtsgebieden die worden gedeeld met de chatbot of via de filters op de website, en de contactgegevens indien deze worden verstrekt via een contactformulier, aanvraagformulier of chatvenster verwerkt.
Artikel 4 – Doel van de gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Voor klanten:
- Het aanbieden van een vindbaar profiel op het platform
- Facturering en administratie
- Het genereren en doorsturen van leads zonder commissie
- Ondersteuning en klantenservice
- Het plaatsen van vacatures
- Voor bezoekers:
- Het tonen van relevante juridische professionals via de filterfuncties
- Het veilig doorsturen van contactverzoeken naar de specifiek door de bezoeker geselecteerde kantoren
- De geautomatiseerde beantwoording en eerste oriëntatie via de chatbot
- Het verbeteren van de gebruikservaring van het platform
- Het doorsturen van contactverzoeken naar klanten
- Beveiliging en fraudepreventie
Artikel 5 – Rechtsgrondslag voor verwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bij het afsluiten van een abonnement door een klant)
- Toestemming (bijv. voor het ontvangen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van de dienstverlening of platformbeveiliging)
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht van facturen).
Artikel 6 – Bewaartermijn van gegevens
1. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Factuur- en betaalgegevens worden gedurende de wettelijke fiscale termijn van zeven jaar bewaard. Contactgegevens en correspondentie worden tot maximaal twee jaar na het laatste contact bewaard. Gegevens over het gebruik van het platform worden voor een periode van maximaal twaalf maanden opgeslagen.
Artikel 7 – Gegevensdeling met derden
Persoonsgegevens worden gedeeld wanneer dit nodig is voor de dienstverlening (zoals aanvragen doorsturen of betaalproviders), bij een wettelijke verplichting of na toestemming, waarbij verwerkersovereenkomsten de veiligheid waarborgen.
Artikel 8 – Beveiliging van persoonsgegevens
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen getroffen, waaronder versleuteling, toegangscontrole en regelmatige veiligheidscontroles, om gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Artikel 9 – Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben recht op inzage, rectificatie, verwijdering (mits geen wettelijke bewaarplicht geldt), bezwaar en overdraagbaarheid. Verzoeken kunnen via de contactpagina worden ingediend en worden binnen dertig dagen beantwoord.
Artikel 10 – Cookies en tracking
Het platform gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om de werking en gebruikerservaring te optimaliseren. Bij het eerste bezoek wordt toestemming gevraagd en voorkeuren kunnen via de browserinstellingen worden aangepast.
Artikel 11 – Wijzigingen in dit privacy- en cookiebeleid
Het recht om dit beleid te wijzigen blijft voorbehouden. De actuele versie staat te allen tijde op de website van Rightspot.
Artikel 12 – Contact en klachten
Vragen kunnen via de contactpagina worden gesteld. Bij ontevredenheid kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatste update: 24 september 2026